Supporto tecnico
Il nostro reparto di assistenza tecnica può aiutare i clienti a risolvere molti problemi relativi all'uso dei prodotti da noi acquistati
Per facilitare l'intervento a distanza, oltre al supporto telefonico, offriamo un sistema di teleassistenza. Si basa tutto su un piccolo software, da scaricare sul tuo pc, che permette ai nostri operatori di prendere il controllo della tua macchina e interagire con te per risolvere il problema.Al termine della sessione, che puoi anche intorrompere in qualsiasi momento, non resterà alcuna traccia del software. Per tutta la durata della sessione il collegamento sarà criptato a 128 bit.
